技术支持工程师 职位描述 1、按照公司流程调试相关设备。 2、根据现场情况和客户要求,提交需求给开发。 3、负责产品的安装、调试工作,并能够协调解决产品系统工作中的软、硬件问题。 4、能够针对公司的整体解决方案对客户进行培训和技术支持服务。 5、及时总结、更新培训技术资料。 6、解决客户在使用公司产品系统中出现的问题。 7、对客户进行技术交流、技术方案宣讲、系统演示等工作。